在我们的工作和生活中，管理无处不在、无时不在。正如中国传统辩证法思想所说，其实“管”和“理”同样是一对相辅相成、相生相伴的存在。且看这位博主是如何刚柔并济地进行“管”与“理”的。

郑小博

这是郑小博第1948原创作品

今天我们来说说管理。

在我们的工作和生活中，管理无处不在，无时不在。大至整个国家的治理，小至一个单位、团队的运行，乃至家庭主妇持家或者一个人支配自己的财物、时间等都离不开管理。

（本图片由博友“清如言蹊”友情提供）

什么是管理呢？许多管理学家对管理都进行过定义，比如“科学管理之父”泰罗认为，管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他们用最好的方法去干。”“现代管理学之父”德鲁克认为，“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”另一位代表人物梅奥则认为，管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。每一种观点都有道理，也能给人以启发，可谓仁者见仁，智者见智。

看了以上观点，我们对管理一词是否真正理解呢？乍一看这是一个不可分割的词，很多人认为，先管后理，你管了，别人才会理，其实不然。不妨把这个词拆开来理解，“管”和“理”分别代表什么意思。带着问题查阅资料，真的有收获。“管”就是管辖、控制，代表着坚强有力、刚性和技术；“理”就是理顺疏导，代表尊重被管对象，是一种柔性的艺术。仔细想，“管”和“理”代表着管理的两个层次，两种方式吧，“管”，管辖控制，靠的是制度，是制度的管理；“理”，靠的是精神和人格，应该是人文管理。

我们几乎都有被管理的体验，很多人在被管的同时也在管理其他人和事。制度管理是基础，为了规范有序，严明法纪和强制执行是在所难免的，正所谓“没有规矩，不成方圆。”的确，作为一种常用的管理手段，常常体现出这种强而有力的特性。这也就是管理中我们常说的硬性和刚性要求吧。

然而，仅仅有刚性、硬性的制度管理还远远不够。社会在不断进步，人们的整体素质也在不断提高。管理就要体现出人文和弹性的一面，即“理”。理顺疏导，也必须建立在尊重的基础上，尊重被管理的人，给予更多的关心和爱护。“理”也要因人而异，讲究方法，将被管理者引向管理者期望的发展方向，这才是有效的柔性的管理。

大量事实证明，优秀的管理者一般都善于运用管理的刚性要求和柔性手段，以便充分调动团队成员的积极性，更好地实现预定的工作目标。如果只为了要一个结果而不顾团队成员的思想、情绪和感受，违背了“理”，结果只会背道而驰。

（本图片由博友“清如言蹊”友情提供）

德鲁克也认为，管理就是激发善意和潜能。我想，真正的管理，是刚性和柔性的完美结合。作为教育的管理人员，我们要做的是怎么制定让老师认同的促进专业发展的刚性制度，让制度活起来，让老师们认同。实施中，设身处地的为老师着想，倾听他们的心声，了解他们的需求，关注他们的发展，用我们的人格和精神去感染人，激发教师内在的潜能，让老师自己去学习、思考、实践、提升。

一句话，“管”和“理”有机结合，运用有度，才能获得最大的管理效益。

作者简介

孙冬梅，郑州教育博客博友，博客名：暖暖春风，郑州市金水区工人第一新村小学校长。热爱阅读，热爱生活。坚持“做校长首先要做一个好老师，然后才能成为一个好校长”的信条，带领教师探索在大美教育之路上，让美内化于心，外化于行，勇于做美的实践者和传播者。

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